Navegación del Sitio: Encuentra tu Envío Rápidamente

Rastrea tus Envíos con Precisión

Consulta el Estado de tu Envío

Accede a información detallada y actualizada sobre el estado de tus envíos con nuestra plataforma de rastreo eficiente y confiable.

Cómo Funciona el Rastreo

Ingresa tus Números de Guía

Para consultar el estado de tus envíos, simplemente ingresa uno o varios números de guía en el campo designado. Puedes separar múltiples números con comas o espacios. Una vez ingresados, haz clic en el botón de ‘Consultar’ para obtener información detallada sobre cada envío.

Detalles del Envío en Tiempo Real

Obtén una visión clara del estado actual de tu envío, incluyendo la ciudad o punto del proceso, la fecha y hora del último evento registrado. Nuestra plataforma te proporciona actualizaciones en tiempo real para que siempre estés informado.

Además, puedes revisar el historial completo del recorrido de tu paquete, desde su recogida hasta la entrega final. Cada etapa del proceso está representada visualmente para facilitar la comprensión del estado de tu envío.

Evolución de Nuestro Servicio de Rastreo

Desde nuestros humildes comienzos hasta convertirnos en una plataforma confiable para el seguimiento de envíos, nuestro viaje ha sido emocionante y lleno de aprendizajes.

'15

Fundación de la Plataforma

Iniciamos con la visión de simplificar el seguimiento de envíos, ofreciendo una interfaz amigable y accesible para todos los usuarios.

'17

Introducción de Notificaciones en Tiempo Real

Implementamos alertas por correo electrónico para mantener a los usuarios informados sobre cada cambio en el estado de sus envíos.

'19

Expansión Internacional

Ampliamos nuestros servicios para incluir el seguimiento de envíos internacionales, asegurando la misma eficiencia y claridad.

'21

Optimización para Dispositivos Móviles

Rediseñamos nuestra plataforma para ofrecer una experiencia óptima en dispositivos móviles, facilitando el acceso desde cualquier lugar.

Mantente Informado con Nuestras Alertas

Suscríbete a nuestro boletín para recibir actualizaciones en tiempo real sobre el estado de tus envíos. Nunca más te perderás un detalle importante.

Respuestas a Preguntas Comunes

Encuentra aquí las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el uso de nuestra plataforma de rastreo.

¿Cómo encuentro mi número de guía?
Tu número de guía generalmente se encuentra en el correo de confirmación de envío o en el recibo proporcionado por el servicio de mensajería.

¿Qué hago si no aparece el rastreo?
Verifica que el número de guía esté correctamente ingresado. Si el problema persiste, contacta al servicio de atención al cliente del mensajero.

¿Cuánto tarda un envío nacional?
Los envíos nacionales suelen tardar entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la distancia y el servicio seleccionado.

¿Cuánto tarda un envío internacional?
Los envíos internacionales pueden tardar entre 7 a 21 días, dependiendo de la ubicación y los procesos aduaneros.

¿Cómo contacto soporte si hay demoras?
Puedes contactar al soporte del servicio de mensajería a través de su página web o línea de atención al cliente para resolver cualquier inconveniente.

¿Es seguro ingresar mi correo para notificaciones?
Sí, nos comprometemos a proteger tu información personal y solo la utilizamos para enviarte notificaciones relevantes sobre tus envíos.

Contáctanos

1234 Divi St, San Francisco, CA 93245

Teléfono: (255) 352-6258

Correo: hello@divi.com

Beneficios del Servicio

Rastreo en Tiempo Real

Consulta el estado de tus envíos al instante, desde cualquier dispositivo.

Notificaciones por Email

Recibe alertas automáticas sobre cualquier cambio en el estado de tus paquetes.

Atención Rápida

Resolvemos tus dudas y consultas de manera eficiente y oportuna.